Een lokaal bedrijf in Veendam belde mij begin dit jaar op een vrijdag. "Rob, mijn website doet het, maar ik krijg weinig aanvragen. Hoe kan dat?" Ze hadden een nieuwe en hippe website, mooie foto's, alles van een (duur) bureau uit Groningen. Drie maanden eerder was de website online gezet. Het resultaat? Niks.
Ik vroeg of ik even mocht meekijken. Ze stuurde de link van de website. Ik draaide er mijn websitescan overheen. In totaal vijf minuten werk.
Resultaat? Vier rode lampen.
Niet vindbaar in Google voor hun branche. Trage laadtijden op mobiel, waar 80 procent van hun klanten komt. Cookiebanner ontbrak en het belangrijkste? Ze hadden geen Google Bedrijfsprofiel.
Drie maanden geen aanvragen. Niet omdat de website lelijk was, maar omdat niemand 'm vond.
Mooi is niet altijd goed
Dat is wat ik elke week zie. Ondernemers die hun website beoordelen op hoe mooi mensen het vinden, maar mooi is niet vindbaar. Mooi is niet snel. Mooi werkt niet in het voordeel voor jou en voor je (ideale) klant.
Als ik een website scan, kijk ik onder de motorkap. Net als een automonteur bij een auto die binnenkomt. Glanzende lak, schoon interieur, het lukt allemaal goed te gaan... en ondertussen tikt de motor.
Wat ik elke week helaas tegenkom:
- Foto's van 8 MB die op mobiel inladen in 12 seconden
- Standaard stockfoto's van mensen, herkenbaar van elke andere website
- Reviews verstopt op een andere pagina, terwijl je 4,5 van de 5 sterren op Google scoort
- Basiselementen ontbreken overal (Google denkt: website is niet belangrijk)
- Cookiebanner ontbreekt. Je riskeert boetes tot €20.000 vanwege de privacywet
Niet heel ingewikkeld, het is de basis... en de basis is waar Google jou op beoordeelt.
Wat de scan precies meet
Vier scores krijg je in 30 seconden, allemaal uit 100 punten.
Vindbaar in Google. Sta jij in de top 10 als iemand zoekt op 'kapper Muntendam' of 'autobedrijf Delfzijl'? Snapt Google wat je doet, voor wie en in welke regio?
Snelheid en inladen. Klanten geven je 3 seconden. Daarna haakt de helft af. Zo simpel is het.
Werkt de website voor iedereen? Toegankelijkheid voor mensen (op leeftijd) met leesproblemen bijvoorbeeld. Dit is per 2025 wettelijk verplicht voor veel branches. Veel websites halen het niet.
Veilig en betrouwbaar. Het bekende groene slotje in de browser, een cookiebanner, privacyverklaring en zeker geen oude code die hackers binnenlaat. Saai? Ja. Belangrijk? Nog meer.
Daarnaast 10 basis checks per element:
- Mobielvriendelijk ingesteld
- Knoppen groot genoeg voor vingers
- Veilige verbinding (https, het bekende groene slotje)
- Tekstbeschrijving bij afbeeldingen
- Korte beschrijving voor Google
- Titel op elke pagina
- Voldoende contrast voor leesbaarheid
- Cookiebanner aanwezig
- Privacyverklaring vindbaar
- Bedrijfsinformatie zichtbaar
Per check krijg je groen (geslaagd) of rood (kan beter of ontbreekt). Het is aanwezig of het ontbreekt. Simpel, toch?
Wat ik die vrijdag voor mijn klant deed
We zijn de week erop samen gaan zitten. Kopje koffie erbij en ik liet de websitescan zien, vier rode lampen en zei: "Ik hoef niet veel aan de website te verbouwen. Samen gaan we jouw bedrijf vindbaar maken voor Google, dan komen de aanvragen vanzelf. Het zijn net de puntjes op de 'i' die missen."
Wat ik aanpaste aan het Google Bedrijfsprofiel:
- Openingstijden ingevuld
- Foto's van het bedrijf erbij gezet
- De juiste categorie aangevinkt
- Adres en telefoon gekoppeld aan de website
Wat ik aanpaste aan de website zelf, in jip en janneke taal:
- Op elke pagina een duidelijke titel zodat Google snapt waar de pagina over gaat
- Trefwoorden voor hun branche en plaats verwerkt in de tekst (bijvoorbeeld 'interieurwinkel in Veendam')
- Een grote kop bovenaan iedere pagina met de bedrijfsnaam en wat ze doen
- Adres en openingstijden op iedere pagina duidelijk neergezet
- Reviews zichtbaar gemaakt op de homepage
- Foto's verkleind van 8 MB naar 200 KB, zodat de pagina in 2 seconden inlaadt
- Een knop om direct te WhatsAppen op iedere pagina
Kosten? Een halve dag werk. Twee weken later kwamen de eerste aanvragen al binnen. Vier weken later liep het storm.
Dat is wat een websitescan jou kan vertellen. Je krijgt advies dat werkt.
Waarom ik 'm gratis aanbied?
Niet uit liefdadigheid. Ik bouw zelf websites, dus ik weet wat een goede basis kost. Ik weet ook dat 80 procent van de zakelijke websites die ik scan in het noorden veel rode lampen scoren. Er is veel verbetering nodig.
Soms is de oplossing een nieuw maatwerk traject bij mij, dus een nieuwe website. Soms is het een halve dag werk dat je zelf of je huidige bouwer kan doen, maar je moet wel eerst weten waar je staat. Een websitebouwer die deze basiselementen vergeet, mag zichzelf geen bouwer noemen, eerder een amateuristische knutselaar.
Doe de gratis websitescan. Het kost je 30 seconden. Het resultaat ontvang je ook via de mail. Geef 'm ook eens aan een concurrent, kan een eyeopener zijn.
